Bagaimana bila pesanan tidak tersedia?   
Kami tidak menjamin pesanan tersedia 100%, oleh karena itu disarankan agar memberikan beberapa alternatif jenis Baju bila barang yang dipesan tidak tersedia.

Berapa lama barang disiapkan?
Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam waktu 1x24 jam.

Apa ada katalog?   
Kami menyediakan katalog Baju berupa buku dan berupa file gambar, dengan bermodalkan katalog kami anda bisa memiliki usaha sendiri dengan menawarkan produk-produk kami di wilayah anda, tanpa resiko dan modal kecil, kami akan memberikan potongan harga sampai dengan 20%, dan juga harga tersebut masih bisa anda mark up sesuai dengan daya beli masyarakat di tempat anda. keterangan lebih lengkap bisa klik disini

Buku katalog di terbitkan sekali berapa bulan?
Kami menerbitkan buku katalog baru setiap 6 bulan sekali.

Bagaimana caranya untuk pemesanan barang yang sudah habis?
Kami akan memproduksi kembali barang-barang yang sudah habis dengan lama waktu pengerjaan 2 minggu (selama periode katalog masih berlaku).

PEMBAYARAN

Bagaimana cara pembayaran baju yang di pesan?   
Pembayaran atas pesanan / order dapat dilakukan dengan pembayaran tunai di tempat kami atau melalui transfer, bisa melalui bank BCA, BNI dan Mandiri. Setelah transfer konfirmasi pembayaran ke kami lagi, bisa melalui SMS Center (081222107757) / Email (sales@bandungbaju.com) / YM (bandungbaju). Lalu SMS/Email/YM kan juga alamat lengkap bpk/ibu ke kami.
Konfirmasi pembayaran dengan format : nama bank - jumlah transfer - nama pentransfer - nama dan alamat tujuan pengiriman.
Con : Bank Bca - Rp 450.000 - Fulan - Fulan Jl ABC no 50 Jakarta Barat

Nomor Rekening Bank kami :

Bank BCA KCP Batununggal Bandung
Nomor Rekening : 8470051257
Atas Nama : Taufik Hidayat

Bank BRI KCP Batununggal Bandung
Nomor Rekening : 2058-01-000350-50-9
Atas Nama : Taufik Hidayat

Bank Mandiri KCP Soekarno Hatta Bandung
Nomor Rekening : 130-00-1076711-2
Atas Nama : Taufik Hidayat

Bank BNI Bandung
Nomor Rekening : 0195221006
Atas Nama : Taufik Hidayat

Bukti pembayaran harus difax?   
Tidak harus. Bila tidak sempat, cukup dengan mengkonfirmasi transfer dengan sms atau telpon nama bank - jumlah transfer - nama pentransfer - nama dan alamat tujuan pengiriman. Kami akan mengecek ke bank yang bersangkutan.

Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?   
Maaf tidak bisa

PENGIRIMAN

Bagaimana cara pengirimannya?   
Untuk produk Baju yang ready stock kami akan langsung mengirimkan dalam waktu 1 (satu) hari kerja setelah konfirmasi kiriman transfer pembayaran.

Biaya pengiriman ditanggung siapa?   
Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.   

Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan?
Untuk Baju yang sudah sesuai dengan pemesanan tidak bisa dikembalikan kecuali jika terdapat kerusakan pada waktu penerimaan barang atau warna dan ukuran tidak sesuai pesanan, kami akan menggantinya dengan produk yang sejenis.
Barang yang di kembalikan harus memenuhi ketentuan sbb :
- Barang masih utuh belum pernah dipakai.
- Konsumen harus menyertakan faktur atau bon pembelian.
- Hang Tag/label di barang masih utuh, layak jual dan tidak rusak atau kotor.
- Dus sepatu masih utuh dan tidak rusak. Apabila dus sepatu hilang atau rusak maka harus   di ganti sebesar : Dus laki-lai Rp. 2.000,- per buah, Dus wanita dan anak-anak Rp. 1.700,-   per buah, Dus Sepatu boot Rp. 2.500,- per buah.
- Lama waktu pengembalian / retur 1 (satu) bulan setelah faktur pembelian.

Jasa pengiriman apa saja yang digunakan?
Kami akan menggunakan jasa pengiriman yang sudah menjadi rekanan kami yang sudah teruji kredibilitas kerjanya (Tiki, JNE, Pandu Logistic, SPL Cargo, ESL Express, Pahala Kencana, dll) tetapi kami tidak menutup kemungkinan jika pembeli menginginkan pengiriman melalui jasa pengiriman yang ditunjuk sendiri.

Apakah kiriman dijamin akan sampai di tempat pembeli pada waktu yang ditentukan?
Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ke tujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan kecuali jika terjadi bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman dan alamat tidak sesuai.

Berapa lama barang sampai?   
Dalam kondisi normal lebih kurang 3-4 hari, paling lama 1 minggu, tergantung jarak.   

MITRA

Bagaimana cara menjadi Mitra "Bandung Baju"?   
Untuk Mejadi Mitra "Bandung Baju" caranya isi form mitra yang ada di web, nanti akan otomatis ada email yang ke kirim ke email anda tentang nomor ID kemitraan.

Berapa diskon untuk Mitra "Bandung Baju"?   
Untuk Mitra "Bandung Baju" dapat diskon 20%, kalau pembelian diatas 5 jt ada diskon tambahan lagi (hubungi kami untuk mendapatkan diskon khusus grosiran).

Bagaimana cara mendapatkan buku katalog "Bandung Baju"?   
Buku katalog baju kami berikan gratis, cuman ganti ongkos kirimnya saja.(selama persediaan masih ada). besarnya ongkos kirim berdasarkan lokasi kota di mana anda berada.

Bagaimana cara download file gambar katalog online "Bandung Baju"?   
Caranya isi form mitra yang ada di website, nanti otomatis akan ada email mengenai link downloadnya.

Apa beda Harga Pembelian dan Penjualan di Katalog Baju?   
Harga Pembelian adalah harga beli mitra ke kami yang sudah di diskon.
Harga Penjualan adalah harga jual mitra ke konsumen mitra (harga penjualan bisa di rubah tergantung masing2 mitra).
Harga di buku katalog belum termasuk ongkos kirim.

Berapa Berat Baju / Sepatu?   
Untuk berat, Baju Kaos 3 pcs beratnya 1 kg, Jaket 2 pcs 1 kg, Sweater 2 pcs 1 kg, Rompi 2 pcs 1 kg, Celana 1 pcs 1 kg, Sepatu/Sandal dewasa 1 pcs 1 kg, Dompet 5 pcs 1 kg.

Apakah bisa cek stok dan harga secara online?   
Untuk mitra "Bandung Baju" bisa langsung mencek stok barang, harga pembelian dan penjualan, ongkos kirim dan lama pengiriman secara online.